2022年广州可以办理ISO20000认证吗 认证有什么好处

2022年广州可以办理ISO20000认证吗?认证有什么好处?ISO20000是第一部针对信息技术服务管理领域的国际标准,也是一套有关如何采用流程方法有效地提供服务以满足客户业务需求的方法,下面就和公司宝一起来看看ISO20000认证的相关内容。

2022年广州可以办理ISO20000认证吗

2022年广州可以办理ISO20000认证吗?

可以办理该体系认证,想要办理的企业可以直接咨询公司宝进行办理,公司宝拥有专业的体系认证人才,拥有专业的技术服务团队和丰富的资质办理经验,让您可以放心办事。

ISO20000认证的好处:

1、就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;

2、提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;

3、持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;

4、提高项目的可提供性并确保如期交付;

5、从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;

6、建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;

7、明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;

8、通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;

9、易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS 、质量管理体系ISO9000等;

10、将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;

11、提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;

12、提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。

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